O poradně

Charitní sociálně právní poradna zahájila svůj provoz 1. 4. 2001 na pracovišti v Bučovicích, 1. 1. 2007 na pracovišti v Hodoníně a 1. 9. 2008 na pracovišti ve Slavkově u Brna.

Poradna poskytuje bezplatné sociální a právní poradenství v oblastech pracovně-právních vztahů, ochrany spotřebitele, občanských práv, bydlení, rodinného práva, smluvního práva, řešení dluhů včetně oddlužení, sociálních systémů a služeb.

Je registrovanou sociální službou dle §37 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách odborné sociální poradenství, typ občanské poradenství (identifikátor 2033004). Zřizovatelem je Diecézní charita Brno, Oblastní charita Hodonín.

Zájemcům o službu a klientům je poradna dostupná ve stanovených úředních hodinách. Službu zajišťuje na každém pracovišti jeden sociální pracovník. Sociální pracovníci jsou odborně způsobilí k poskytování sociálního a právního poradenství.

Konzultace s klientem obvykle trvá 30 – 90 minut podle typu zakázky a časových možností klienta a pracovníka. Pracovník se v danou chvíli může věnovat pouze jedné osobě, proto doporučujeme předchozí objednání.

Poradenství je poskytováno také telefonicky, případně přes online poradnu, kterou najdete na našich webových stránkách. Osoby, které se ze závažných (např. zdravotních) důvodů nemohou do poradny dostavit, se mohou s pracovníkem dohodnout, aby jim poradenství poskytnul mimo prostory poradny.

Motto: „Pomáhat druhým je více, než vynikat nad nimi.“ Sv. Benedikt